Quipus

 Η Quipus παρέχει υποστηρικτικές υπηρεσίες με ποικίλους τρόπους, δίνοντάς σας την ευκαιρία να επιλέξετε αυτόν που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες της δικής σας επιχείρησης. Μεταξύ των προτεινομένων περιλαμβάνονται ετήσια συμβόλαια συντήρησης, υποστήριξη on call, πακέτα προαγοράς ωρών υποστήριξης, πακέτα προαγοράς συμβάντων προς επίλυση.

- On call support με χρήση τεχνολογιών εξ αποστάσεως πρόσβασης στα συστήματα της εταιρείας σας, ώστε να αντιμετωπίσουμε με άμεσο τρόπο πιθανά προβλήματα.

- On-site support με πολύ σύντομο χρόνο ανταπόκρισης από τη στιγμή που θα εκδηλωθεί η ανάγκη φυσικής παρουσίας τεχνικού μας στο χώρο σας.

- Λύσεις για back-up ασφαλείας ώστε σε περίπτωση βλάβης ή ακόμη και φυσικής καταστροφής των συστημάτων σας, να έχουμε τη δυνατότητα να επαναφέρουμε το σύστημα στην πρότερη λειτουργική του κατάσταση.

- Ετήσια Συμβόλαια τεχνικής υποστήριξης.

- Πακέτα προαγοράς ωρών τεχνικής υποστήριξης.

- Πακέτα προαγοράς συμβάντων τεχνικών προβλημάτων και δυσλειτουργιών προς επίλυση.

- Συμβουλευτικές Υπηρεσίες σε θέματα πληροφορικής. Αναλύουμε και μελετάμε τις μηχανογραφικές ανάγκες της επιχείρησής σας, διεξάγουμε έρευνα αγοράς για τις πλέον οικονομικά συμφέρουσες αλλά εγγυημένες λύσεις και σας τις παρουσιάζουμε σε ολοκληρωμένες προτάσεις.

.